よくあるご質問
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- 電車やバスでいく場合はどう行けばよいですか？
- 交通・アクセスページをご覧下さい。
- 駐車場は何台くらいとめられますか？
- 園内1ヶ所、園外に3ヶ所です。合計約150台です。
【園内駐車場】
50台（基本バーベキュー利用者専用です。枝や葉が落ちてくる場合がございます。ご心配の方は園外へお願いします。）
【園外駐車場】
園目前（土日祝日のみ）20台、手賀東小学校付近（徒歩5分）20台、282号沿い（徒歩12分）60台
※混雑状況や、ご利用条件等で利用できる場所が異なります。詳しくは当日係りの者にお訪ねください。 - 飲食施設はありますか？
- 飲食施設はございません（飲み物の自動販売機は7つあります）。その為お持ち込みは可能です。
- 売店はありますか？
-
以下のものを販売しています。
【スカイアドベンチャー関連】
軍手（大人用）1組・・・50円
【バーベキュー関連】
炭3㎏・・・800円
炭6㎏・・・1,500円
着火剤1個・・・50円
紙皿5枚・・・100円紙皿（深皿）5枚・・・150円
紙コップ30個入り・・・200円
割り箸15膳・・・200円
網1枚・・・200円
氷1袋・・・300円アルミホイル・・・200円
バーベキュー串50本入り・・・200円
まがるストロー50本入り・・・200円
虫よけスプレー・・・500円蚊取り線香4巻入り・・・200円
着火マン・・・200円
レジャーシート・・・300円
ごみ袋10枚入り・・・300円
【オートキャンプ関連】
ボディソープ・リンスインシャンプーセット1個・・・300円
シャンプー・リンスセット1個・・・300円
※金額は変動する場合がございます。
- トイレはありますか？
- 園内に3ヶ所、男女別洋式、和式両方ございます。園外駐車場にはございません。
- 休園日はありますか？
- 年末年始のみとなります。
- 雨天や悪天候の場合は営業していますか？
- バーベキュー場は雨天でも営業しております。屋根なしのブースをご予約の方は、雨除け対策の準備をしてお越しください。
また他の施設は中止、休止になるものがありますが、当日のスタッフの判断になりますので、お電話にてお問い合わせください。 - 飲食物の持ち込みは可能ですか？
- お持込可能です。飲食できるスペースもございますが、テーブルや椅子はありませんので、レジャーシートをご用意ください。
- ペットの連れ込みは可能ですか？
- 施設へのペットの立ち入りはご遠慮下さい。
- 園内で喫煙はできますか？
- 喫煙所がございます。喫煙は必ず指定のエリア内でお願いします。
- ゴミは持ち帰りですか？
- 園内にはゴミ箱は設置しておりません。各自お持ち帰りいただきますよう、お願いいたします。
- スカイアドベンチャーとは？
- 器具を装着してのスリルスピードある空中森林浴です。
- 利用するのに年齢制限はありますか？
- 小学生以上からご利用いただけます。未就学児はご利用になれません。
- 保護者の同伴は必要ですか？またその場合は料金はかかりますか？
- 小学生のお客様には同伴が必要になります。大人1人の同伴につき、小学生2名、大人2人の場合は小学生3、4名までになります。同伴していただく大人の方も、一緒にプレイしていただくことになりますので、ご利用料金がかかります。
- 身長・体重制限はありますか？
- ファミリーコースは身長110㎝以上、チャレンジコースは身長150㎝以上、体重は両コースとも120㎏までとなります。
- 手荷物を預けることはできますか？
- スカイアドベンチャーは手荷物を持ったままご利用いただけないため、受付・管理棟の無料ロッカーへお預け下さい。尚、貴重品はご自身で管理していただくことになります。
- 軍手など、こちらで用意していくものはありますか？
- 軍手を必ず着用しないとご利用になれない施設ではありませんが、念のためお持ちになることをお勧めいたします。大人用は1組50円で受付・管理棟にて販売もしております（子供用はお取り扱いしておりません）。
- どのような服装が望ましいですか？
- 動きやすく汚れてもいい服装、運動靴でお願いします。運動に適した格好であれば特別な指定はございませんが、サンダル、スカートではご利用いただけません。
- 1コースを回るのにどれくらい時間がかかりますか？
- お試しコース（必ず受けて頂く講習）を含めて、ファミリーコースで1時間30分程度、ファミリーコースとチャレンジコース両方で3時間程度かかります。混雑状況や個人差等でも変わってきます。
- 途中でやめることはできますか？
- ファミリーコース、チャレンジコースともに難しいアトラクションには迂回コースがあり、ブロック単位でとばして進むことができるようになっております。
尚、お試しコースを終了し、各コースに進んだ後のキャンセルにはご返金ができませんので、予めご了承ください。 - けがをしてしまった場合や困った時、緊急時はどうすればよいですか？
- お近くのスタッフに声をかけてください。緊急時は大きな声でスタッフを呼び出してください。慌てて立ち入り禁止区域に入ってしまうと危険です。
- 禁止事項や注意事項を教えてください。
- ご利用規則・注意事項をご覧下さい。
- 受付は何時までですか？
- 15：00までの受付となります（日没時間により変動します）暗くなってきますと視界が悪くなり、危険を伴うため、お早めに受付をお願いいたします。
- 予約は必要ですか？またその場合はいつまでに予約をすればよいですか？
- 原則必要となります。2日前までに予約をしてください。空き状況によっては前日、当日ご利用いただける場合もございますが、必ずお電話でお問い合わせください。
- 予約方法は？
- オンライン予約・お電話で受付けております。お電話の場合は04-7160-9888 までお願いします。
- キャンセル料はかかりますか？
- キャンセル料はいただいておりませんが、必ずお電話にてご連絡ください。
- 場所の指定はできますか？
- 当日受付にて空いている場所からお選びいただきます。
- 雨が降った場合でも利用できますか？
- 雨の日のご利用も可能です。但し、悪天候の場合はスタッフの判断により中止になる場合がございます。屋根なしのブースを利用される方は、ご自身で雨除けになるものをご用意ください。
- バーベキューに必要な道具は貸してもらえますか？
- 基本的には、ご自身で用意していただきます。一部施設内で販売しているものもございます。詳しくはご利用料金欄をごらんください。
- 水道はありますか？
- バーベキュー場に2ヶ所ございます。どちらも近くて便利です。
- 駐車場からバーベキュー場までどれくらいかかりますか？
- バーベキューご利用の方は、優先的に園内駐車場をご利用いただけます。バーベキュー場は園内駐車場の目の前にあり、奥のスペースをご利用いただくお客様は車で近くまでお進みいただける道路もございますので、一度荷物を置いてから駐車場へ止めに行くこともできます。
尚、園内駐車場は枝などが落ちることがありますので、ご心配な方は園外駐車場にお止めください。近くの園外駐車場は徒歩3分、遠い駐車場は徒歩12分の距離にあります。詳しくはスタッフにお訪ね下さい。 - 利用時間は何時から何時までですか？
- 午前10時から閉園1時間前の午後4時までとなります。日没時間により変更になることがございます。
- ゴミは持ち帰りですか？
- 園内にはゴミ箱は設置しておりません。予めゴミ袋をご持参していただきますよう、お願いいたします。
3月～10月の営業時間
営業時間10：00～17：00
スケボーパーク土曜日ナイター
ナイターBBQ営業
（～21:00まで）
定休日：なし
